いすゞ部品倉庫は車輪を動かし続ける

Jun 07, 2023

34 年連続で最も売れているトラック ブランドであるいすゞの部品倉庫は、部品とアフターサポートに対する急増する要求に応えています。

いすゞオーストラリア リミテッド (IAL) の 15,000 平方メートルの全国部品流通センターは、メルボルンのトルガニーナにある IAL 本社内にあり、南半球最大のトラック部品およびコンポーネント拠点の 1 つとして知られています。

IAL によれば、これは、いすゞの効率的かつ効果的な部品ターンアラウンドの評判を維持する上で重要な資産であるとのことです。

開設5年目を迎えたメルボルン拠点の拠点には、いすゞパワーソリューションズの運用開発センター、IALの管理、販売、エンジニアリング、サービスも組み込まれています。

昨年、いすゞトラックはオーストラリアで13,360台を販売し、新記録を達成し、34年連続でトラック販売のリーダーとなりました。 今年も増加傾向は続き、いすゞの販売は2023年5月末までにさらに22％（983台）増加するとみられます。

IAL 部品流通センターは、南太平洋全域のパートナー向けに、航空、鉄道、道路、さらには海路でディーラー ネットワークに送られる 1 日あたり 16,000 点を超える品目を処理できるように拡大しました。 これには、毎日午前 5 時から午後 10 時まで交替制で勤務する 50 人弱のスタッフの人力が必要です。

IAL は、毎年平均 450 x 40 フィートの輸送コンテナを受け取り、処理しています。この数は、地元のトラックとパワー ソリューションの販売に伴い増加しています。

「私たちは毎日平均 3000 ラインの在庫を選別しています。これは毎年 600,000 点以上に相当します」と IAL 部品倉庫マネージャーの Leanne Peterson (左の写真) は語ります。

「その数から、毎年 70,000 件以上の貨物が必要な場所に発送されています。 お客様ができるだけ早く再び道路に戻れるように、サプライチェーンの末端で非常に効率的に行動することが重要です。

「いすゞディーラーネットワークは全国部品流通センターにデジタル接続されており、同業ディーラーを含む全国のすべての部品在庫を閲覧できるようになり、ディーラーの能力を最大限に高めて最高の顧客サービスを提供できるようになります。」

倉庫には常に約 700 万点の品目の在庫があり、これには最小の電気部品から交換用のキャブ、エンジン、トランスミッションまで含まれます。

IAL の全国部品流通センターは常に 35,000 ライン近くの在庫を保有しており、これを海洋地域の 100 以上の拠点に分散しています。

「私たちの計算によると、毎年約 750 万キログラムの部品をピッキング、梱包、出荷していることになります」とピーターソン氏は付け加えました。

ナショナルパーツセールスマネージャーのジョエル・グレッドヒル氏（右写真）は次のように付け加えました。「当社の純正部品シリーズは、いすゞの厳格な品質基準とテストに従って開発および製造されており、お客様のトラックに最大限の生産性と高レベルのパフォーマンスを保証します。

「これは、いすゞ純正部品が使用されている車両の将来の再販価値を最適化するのにも役立ちます。

「当社の承認済み部品の範囲には、数例を挙げると、Meritor、Fleetguard、Eaton、Hendrickson、Allison などの多数の主要ブランドが含まれており、幅広い信頼できる製品を提供しています。」

いすゞの「BVP」シリーズは、旧型いすゞトラックに適したサービスパーツの包括的なセレクションで構成されています。 スターターモーター、オルタネーター、ドライブベルト、ブレーキコンポーネント、クラッチコンポーネント、フィルターが含まれます。

IALは、今後24か月は、大量販売、長引くサプライチェーン問題、新たなバッテリー電気技術の製造という競合勢力が存在し、オーストラリアのトラック輸送の歴史において興味深い時期になるだろうと述べている。

現在、いすゞトラックは、この期間内に陸上に上陸する予定の初のEVプラットフォームを含む全く新しいモデルのラインナップを設計中であるが、いすゞトラックは今後の多忙な時期に備えているが、ピーターソン氏によると、全国部品流通センターの設備は充実しているという需要に応えるために。

「確かに需要は高まっていますが、いすゞがお客様のニーズを満たす最前線であり続けるための設備、技術、そして重要なことに人材を私たちは備えています。」